Участие в тендерах — это ремесло, которому можно научиться.
Основные проблемы в начале пути
В самом начале во многом приходиться разбираться самому, например надо подготовить первую и вторую часть заявки и настроить электронную подпись. Приходиться во всем разбираться самому: искать информацию в интернете и звонить в техподдержку площадок.
Кроме того не все торговые площадки работают корректно. Например, если не получалось подписать договор, приходиться разбираться, то что это вы что-то неправильно делаете или площадка плохо настроена.
Например, работая через браузер Chrome. Иногда невозможно зайти на Фабрикант или Сбербанк, ведь там невозможно авторизоваться через Chrome. С Internet Explorer почти все работают, но им неудобно пользоваться в обычной жизни.
Основные проблемы участия в закупках
Заказчики бывают некомпетентны
Самое неприятное, когда заказчики готовят невнятное техзадание из-за чего:
- в закупку приходят недобросовестные поставщики;
- заказчик начинает требовать много дополнительных работ не прописанных в техзадании;
- прописано много бесполезной работы, но формально их приходится делать.
Это происходит, как правило, когда они обращаются за каким-то большим проектом. Я до них доношу, что это работа непростая и что она должна выполняться в несколько этапов. И один из этапов — как раз подготовка корректного техзадания, по которому уже потом будут проводить закупку.
Поскольку очень часто заказчики не совсем ориентируются в этих вопросах, им намного проще и удобнее заключить на это отдельный маленький контракт, чем самим разбираться в этом, еще наделать кучу ошибок и получить на выходе непредсказуемый результат.
Нерыночные отношения
Иногда конкуренты в закупках предлагают цену ниже себестоимости. Зачастую этим занимаются организации по строительству. Они предлагают свои услуги почти за бесплатно только ради того, чтобы сформировать проект именно под себя. По итогу они зарабатывают на самом строительстве больше. С такими организациями конкурировать нет смысла.
Законодательство имеет не точности
Цена является главным критерием в закупках по 44-ФЗ. В аукционе и конкурсе заказчику сложно и иногда даже невозможно проверить качество работ поставщика. А критерии в техзадании бывает прописаны плохо, ведь не все обладают достаточной квалификацией для понятного составления требований.
На торги выходят люди, которые или совсем не понимают, что делают, или слишком хорошо понимают, где в техзадании есть недостатки. В итоге не закладывают в цену то, что они что-то делать не будут. Соответственно, они имеют преимущество перед добросовестными участниками, а заказчик потом не может воспользоваться документацией и получить то, что хотел.
Главные плюсы
Конкуренция является несомненным плюсом для заказчиков, она помогает сэкономить деньги.
На сегодняшний день большинство площадок работают стабильно: проблем и багов почти не осталось. К тому же стало возможно везде авторизоваться, через Госуслуги, нет необходимости оформлять отдельную аккредитацию на большинстве площадок.
Советы новичкам
Лучше не пользоваться услугами посредников, а во всем разбираться самому, с помощью собственных сотрудников, особенно молодым компаниям. Никто не знает вашу организацию так же хорошо, как вы.
Еще один совет — тщательно просчитывать всю цепочку прохождения контракта от заявки до того, как вы получите оплату. Иначе могут возникнуть неприятные сюрпризы, о которых вы узнаете только с опытом. Типичный пример: вы заключили контракт, закредитовались, выполнили контракт, а заказчик вовремя не платит, причем может даже на законных основаниях. А проценты у вас, например, по кредиту капают. Это может съесть всю прибыль.