В этой статье мы с вами поговорим о такой популярной в настоящее время услуге, как «Тендер под ключ». Эта услуга подразумевает профессиональную помощь в подготовке и участию в тендерах. Такая помощь будет полезна в первую очередь тем поставщикам (участникам закупок), которые только начинают участвовать в торгах и не имеют практического опыта. Однако для того, чтобы вы смогли выбрать для себя подходящую организацию, оказывающую подобные услуги, вам необходимо иметь четкое представление о том, какие виды услуг по участию в тендерах вообще существуют и что в них входит. Все это вы как раз и узнаете, прочитав данную статью.
- Виды услуг по участию в тендерах
- Какие услуги наиболее востребованы?
- Подготовка тендерной документации
- Юридическое сопровождение выигранных тендеров
- Финансовое сопровождение тендера
- Сопровождение в электронных торгах
- 1 Этап — Определение необходимого перечня услуг
- 2 Этап — Выбор консалтинговой компании
- 3 Этап — Отправка заявки
- 4 Этап — Согласование перечня услуг и их стоимости
- 5 Этап — Заключение договора на тендерное обслуживание
Виды услуг по участию в тендерах
Набор таких услуг достаточно типовой. Если вы уделите 30-60 минут своего свободного времени и проанализируете имеющиеся в интернете коммерческие предложения от компаний по сопровождению тендеров под ключ, то найдете приблизительно вот такой перечень услуг:
- Получение ЭЦП;
- Аккредитация на электронных торговых площадках (ЭТП);
- Настройка ПО и рабочего места специалиста для работы на ЭТП;
- Поиск информации о проводимых тендерах;
- Анализ исходной тендерной документации;
- Анализ конкурентной среды;
- Услуги по подготовке тендерной документации и подача заявки для участия в торгах;
- Финансовое сопровождение тендера (содействие в получении банковских гарантий и тендерных займов);
- Участие в торгах от лица организации;
- Юридическое сопровождение тендеров (подготовка различного рода запросов и жалоб, подписание контрактов);
- Информационная поддержка (консультации по юридическим, техническим и организационным вопросам участия);
- Защита интересов организации в антимонопольных органах и суде.
Далеко не каждая компания сможет предоставить вам все услуги из данного списка, поэтому выбирайте для себя ту, которая будет максимально соответствовать вашим потребностям. О том, как правильно выбрать подходящую компанию я расскажу ниже в этой статье.
Какие услуги наиболее востребованы?
Ниже я расскажу вам о том, какие услуги по сопровождению из приведенного ранее списка, наиболее востребованы среди участников закупок.
Подготовка тендерной документации
Самым сложным этапом участия в тендерах является именно подготовка самой заявки. А при участии в электронных аукционах камнем преткновения является подготовка первой части заявки или формы 2. Поэтому многие из участников предпочитают отдавать подготовку своих заявок на аутсорсинг, чтобы быть уверенными в том, что заявка гарантированно будет допущена до самой процедуры.
Юридическое сопровождение выигранных тендеров
Это весьма востребованный вид сопровождения, т.к. для того, чтобы грамотно подготовить жалобу в ФАС или отстаивать свои права в суде необходимы специальные знания, которых у большинства участников попросту нет. Штатный же юрист (при его наличии у участника) также не всегда бывает компетентен в сфере закупок.
Финансовое сопровождение тендера
Для того чтобы полноценно участвовать в тендерах участникам закупок необходимо вносить денежные средства в качестве обеспечения заявки, а также в качестве обеспечения исполнения контракта, либо предоставлять Заказчику банковские гарантии. Аутсорсинговые компании по сопровождению тендеров, как правило, сотрудничают с рядом банков и учреждений, и готовы предложить своим клиентам тендерные кредиты или выдачу банковских гарантий на достаточно привлекательных условиях.
Сопровождение в электронных торгах
Сопровождение в электронных торгах предполагает целый ряд возможных услуг: выдачу ЭЦП, аккредитацию на электронных площадках, настройку рабочего места для работы на ЭТП, подготовку формы 2 и удаленное участие в торгах от лица организации. Вам не обязательно заказывать все эти услуги одновременно. Например, вы можете уже иметь электронную подпись или заказать её самостоятельно в любом понравившемся вам Удостоверяющем центре. Аккредитация на площадках также отнюдь не самая сложная задача, с которой многие участники справляются самостоятельно. Поэтому выбирайте именно то, что вызывает у вас наибольшую сложность.
1 Этап — Определение необходимого перечня услуг
На первом этапе вы должны для себя определить, какие именно услуги вам необходимы. Как я уже и говорил ранее в своей статье по тендерному сопровождению, не отдавайте на аутсорсинг то, что можете хорошо сделать сами. Не обязательно заказывать все и сразу.
2 Этап — Выбор консалтинговой компании
После того, как вы определились с перечнем услуг, необходимо найти компанию, способную вам эти услуги оказать. Подобных компаний на рынке более чем предостаточно. Однако к её выбору нужно подходить очень ответственно. И так, на что же стоит обратить внимание при выборе?
- Обращайте внимание на сайт компании или её лендинг (информационную страницу в сети интернет). Если сайт «сделан на коленке» и содержит текст, скопированный с других сайтов, то не стоит доверять такой компании. Также на сайте обязательно должна быть контактная информация об организации: название, адрес места нахождения, телефон, e-mail.
- На сайте должна присутствовать форма для обратной связи или номер телефона для бесплатного звонка.
- На сайте должна быть информация об оказываемых услугах или тарифных планах. Желательно, чтобы также была указана и их стоимость.
- Желательно, чтобы на сайте была информация о тех организациях, с которыми компания взаимодействовала, а также отзывы клиентов.
- На сайте должна быть гарантия возврата денежных средств в случае, если заявка клиента не будет допущена до участия в торгах.
3 Этап — Отправка заявки
И так, вы определили для себя одну или несколько консалтинговых компаний. Теперь вам необходимо отправить им заявку. Это может быть заполнение формы обратной связи или непосредственно звонок в компанию.
4 Этап — Согласование перечня услуг и их стоимости
Некоторые компании публикуют в открытом доступе стоимость своих услуг или тарифных планов, а некоторые нет. И связано это не с тем, что они хотят утаить данную информацию от своих клиентов, а с тем, что цены на подобные услуги могут зависеть от множества факторов и в большинстве своем определяются индивидуально для каждого клиента. Существует определенная ценовая “вилка”, в рамках которой и определяется конечная цена. К тому же конкуренция на данном рынке достаточно большая, что позволяет клиентам в хоте переговоров снизить заявленную цену или попросить дополнительную скидку.
5 Этап — Заключение договора на тендерное обслуживание
И так, после того как предыдущие этапы были вами пройдены, вам необходимо заключить с компанией договор на обслуживание. Прежде чем подписывать такой договор обязательно ознакомьтесь с его содержанием.
На этом настоящая статья подошла к концу. Желаю вам удачи и новых побед в тендерах. Если у вас остались вопросы, то задавайте их ниже в комментариях, буду рад вам помочь.
